发表时间:2022-05-11 18:21:27 深圳债务追讨催收公司
销售员每每到了催客户结余款时,心中难免几分惆怅!每遇到刁难的客户,总有千万的借口在推脱,过于压迫客户又会影响客户关系。到底该怎样收账才能既保证回账,又不影响合作呢?这看是一个复杂的问题,但对于深圳讨债来说,企业收账难主要没抓住要点。下面深圳讨债针对该问题提出一个有效的解决方案,让你收账不再愁!
作为成熟的收账一方,要永远记住一句话,那就是:客户的付款习惯是我们养成的。
在美网比赛中,法国女选手皮尔斯经常在场地中疗伤,重新开始后往往转败为胜。你心里会想:“怎么会有这种人,这样跟对手打球?不怎么公平!”
但好的球手知道,只有一件事情决定比赛结果,那就是球在网上的运动。对手做什么根本不影响比赛结果,只要你知道球在干什么就行了。
所以,好球员都会集中精力盯球,而不是注意打球的那个人。你在谈判的时候,球就是谈判桌两边目标互相妥协的运动,这是影响谈判结果的唯一内容。但它又太容易被别人影响了,不是吗?
A建材公司销售人员小刘耐心地看着闫某,仍然重复着那句已经讲了多遍的话:“请问,您什么时候把欠款付给我公司。”
从进到闫某办公室到现在,小刘几乎没机会讲话。闫某找了一个又一个A公司的问题:产品质量不好、送货时间不及时、售后服务不好,都为了说明“我现在不付款是你公司的问题”。
但小刘知道这批货的品质很好,货也按照合同时间送到了,乙方没有问题。小刘心想:“叫吧,喊吧,骂吧。我知道我想要什么。你呀,尽管表演,我自岿然不动。”
往常遇到这种情况,自己噼里啪啦一顿抱怨和牢骚,收账的人早已经退缩了,根本不用这么累。今天倒霉,遇到个一根筋。要说其实A建材公司也没有什么问题,只是现在自己手里的钱只够解决一家公司的货款,而B公司的款也到期了。“不行,我还得给他点压力,争取拖一拖。”
小刘在一旁已经观察到了闫某的举动,并判断自己的坚持已经给对方造成了一定的压迫感。闫某开口:“刚才我说的你都听明白了吗?先回去解决吧。”
小刘接着说:“我理解您的感受,若我站在您的角度也会这么考虑,保证公司的利益,并向供应商提出建议。但是我们也发现,这些问题并不存在。事实上,我公司按照合同约定,准时保质保量地供应了货物,现在的问题是,贵公司准备什么时候安排付款,这还需要您的支持。”
闫某再一次听到这个要求的时候快要疯了,他现在就想结束这次谈话了。与这种一根筋的人谈条件简直是折磨。自己也是打工,为了本应该付的款经受这样的折磨真不是很愉快的事情。只要能让他走了,什么都行。
“好吧,今天先付40%,其余的先写一份还款计划,一个月内付清。”
小刘的坚持终于把货单的尾款给搞定了,这看是一个很容易的举动,却需要很强硬的内心。所以,年底各大企业忙碌着收款的同时,策略一定要用到位 ,以下为深圳讨债为大家收账之路准备了一些有效建议:
1、如果对方表现出对你不满,你要集中精力考虑你的目标,而不是对方的人格。
2、你只需把对方的任何感情流露看做他的谈判策略。
3、你唯一要做的,就是反复向对方确认,什么时候还钱。
4、不要被对方的情绪吓倒,你要不断提醒自己:我来干什么?
5、在最困难的时候坚持、坚持、再坚持。