朋友借了钱不还，最难的是既想要钱、又怕伤感情。你会犯难：这笔钱该怎么开口要，才能不伤了和气?这里面的分寸，值得拿捏。
开口要钱，先从"提醒"入手，别一上来就指责。用委婉的话提一句，比如"最近手头紧，之前那笔钱方便的话还一下"，给对方台阶。
如果朋友确实困难，可以商量分期、延期，让对方有缓和的余地，钱也能慢慢回，情谊也不至于撕破。
真遇到故意赖账的，那也别客气，该留证据、走程序就走。但一开始，还是先礼后兵，别让钱毁了一段情分。
一句话，朋友借钱不还，先委婉提醒、给台阶，困难就商量分期，赖账再走程序。钱要要，情也别一棍子打死。